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Sede da Promotoria de Justiça
  • 17/09/2010

Reconhecida abusividade de cláusula em contratos de cartão de crédito

A Promotoria de Justiça Especializada de Defesa do Consumidor de Porto Alegre obteve sentença reconhecendo a abusividade de cláusula em contratos de cartão de crédito com a Unicard que determinava, ao consumidor, o ressarcimento de despesas do banco para a cobrança das dívidas relacionadas ao cartão. Dessa forma, foi determinado à Unicard que não mais proceda esse tipo de cobrança e que ressarça aos consumidores os valores cobrados. Para tanto, o banco deverá divulgar em suas lojas as inf...


PGJ ressaltou qua a iniciativa estimula medidas preventivas para evitar danos aos consumidores
  • 10/09/2010

Compromisso para melhorar serviço de luz no RS

As três concessionárias responsáveis pelo fornecimento de energia elétrica no Estado, AES Sul, CEEE e RGE firmaram com o Ministério Público uma carta de intenções. Por meio do documento, elas assumem o compromisso de garantir investimentos para permanentes melhorias no serviço. A assinatura foi nesta sexta-feira, 10, na sede do Ministério Público, um dia antes da data que marca os 20 anos do Código de Defesa do Consumidor, comemorados neste sábado, 11. O ato faz parte do projeto “Não ao ...


Objetivo da carta de intenções é agir preventivamente para evitar problemas na rede elétrica
  • 09/09/2010

Carta de intenções quer melhorias no serviço de energia elétrica no RS

Entre as principais queixas sobre o serviço de fornecimento de energia no Estado estão oscilação da corrente, constantes quedas de luz, demora no restabelecimento dos serviços e ressarcimento a consumidores lesados. Conforme a coordenadora do Centro de Apoio Operacional de Defesa do Consumidor, Têmis Limberger, “o problema tem sido objeto de inúmeros litígios com as concessionárias, gerando, inclusive, aumento da demanda judicial e investigatória”. De acordo com a Agência de Regulação do...


Evento foi realizado na Expointer
  • 31/08/2010

Crianças conhecem vantagens da alimentação saudável

Comer muito faz mal à saúde? A pergunta, feita por um aluno da 1ª série do Centro Municipal de Educação Básica Luiza Silvestre de Fraga, de Esteio, foi respondida pela coordenadora do Centro de Apoio Operacional de Defesa do Consumidor, Têmis Limberger, no auditório do Sistema Farsul, na Expointer, em Esteio, na tarde desta segunda-feira, 30. Na resposta, a Promotora de Justiça explicou que podemos comer alimentos saudáveis à vontade. De forma lúdica, ao lado dos servidores do Centro de ...


Ziomkowski entregou donativos à comunidade
  • 23/08/2010

Comunidade da Vila Nova Tijuca recebe o Ministério Público

“Foi surpreendente a acolhida à iniciativa do MP nesta comunidade!” Assim o subprocurador-geral de Justiça para Assuntos Institucionais, Luiz Carlos Ziomkowski, definiu os resultados de mais uma edição do projeto MP na Comunidade. O evento ocorreu na manhã de sábado, 21, na sede da Associação Cristã de Moços Morro Santana, no Beco da Continental, 55, Vila Nova Tijuca, em Porto Alegre, onde vivem em torno de 550 famílias. Na oportunidade, Ziomkowski realizou, ainda, a entrega ao presidente...


Sede da Promotoria, na Santana
  • 23/08/2010

MP obtém indisponibilidade de veículos e garante execução de multa

Atendendo ao Ministério Público, a 15ª Vara Cível do TJ acolheu o pedido de indisponibilidade de 61 veículos, entre caminhões e automóveis, da empresa CIAX Comércio de Petróleo Ltda. A Promotoria de Justiça Especializada de Defesa do Consumidor de Porto Alegre obteve sentença em ação cautelar. O objetivo foi garantir a execução da multa por descumprimento da decisão que acolheu pedido de antecipação de tutelar em ação coletiva de consumo, referendando liminar anteriormente concedida.(process...


Sede da Promotoria
  • 19/08/2010

Supermercado deve melhorar conservação dos alimentos

A Justiça acolheu a ação coletiva de consumo contra a Carrefour Comércio e Indústria Ltda, ajuizada pela Promotoria de Justiça Especializada de Defesa do Consumidor. Foram observadas irregularidades na comercialização de produtos da rede de supermercados, como exposição à venda de produtos com prazos de validade vencidos ou em más condições de conservação. A empresa foi condenada a não expor à venda nem manter em depósito ou comercializar produtos, congelados ou não, em condições inadequ...


Sede da Promotoria, na Santana
  • 19/08/2010

Empresa aérea não pode cobrar por transporte de bagagem especial

Uma decisão da Justiça determina que a empresa Tam Linhas Aéreas não poderá mais cobrar dos passageiros que não ultrapassarem o limite de peso estipulado em Portarias do Departamento de Aviação Civil (DAC), taxa por excesso de bagagem ou tarifas semelhantes e nem exigir assinatura de declaração de responsabilidade pelo transporte das denominadas “bagagens especiais”, como pranchas de surf, por exemplo, sob pena de multa no valor de R$ 5 mil por hipótese de descumprimento. A determinação a...


A sede da Promotoria na Santana
  • 09/08/2010

Tutela antecipada coibe publicidade enganosa no serviço de internet móvel 3G

A Promotoria de Justiça Especializada de Defesa do Consumidor de Porto Alegre obteve sentença na qual a 16ª Vara Cível concedeu pedido de antecipação de tutela na ação coletiva proposta contra a Tim Celular S.A. A juíza Laura de Borba Maciel Flexk reconheceu a verossimilhança nas alegações e risco de dano irreparável aos consumidores pela prática de publicidade enganosa na prestação de serviço de internet móvel 3G. A decisão liminar determinou que seja possibilitado ao consumidor a resci...


  • 29/07/2010

Decisão responsabiliza operadora pelos vícios de qualidade dos celulares comercializados

A 11ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça confirmou, quase que integralmente, antecipação de tutela concedida pela 16ª Vara Cível de Porto Alegre em ação coletiva de consumo ajuizada pela Promotoria Especializada de Defesa do Consumidor contra a Tim Celular S/A, em razão do descumprimento, pela empresa, do sistema legal de garantia dos produtos assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor. Como bem sintetizou a ementa do julgado (Agravo de Instrumento nº 70034486449), foi “mantida a dec...


Resultados foram apresentados pelo promotor Fachinetto à Procuradora Geral de Justiça
  • 28/07/2010

Mais de 300 acordos e ajustamentos de conduta foram firmados no Projeto Conciliar

A primeira edição do Projeto Conciliar resultou, em uma semana, na firmatura de 222 termos de ajustamento de conduta (TACs), que são documentos em que as partes assumem, perante o MP, compromisso de tomar medidas para solucionar conflitos e problemas. Além disso, 82 acordos foram celebrados. A iniciativa teve como propósito fortalecer a atuação extrajudicial da Instituição, que se dá por meio da firmatura de acordos e TACs. Conforme a procuradora-geral de Justiça, Simone Mariano da Rocha...


Resultados da primeira edição do Conciliar serão apresentados no dia 28 de julho
  • 26/07/2010

Ministério Público divulga resultados do projeto Conciliar

Os resultados obtidos na primeira edição do Projeto Conciliar serão divulgados nesta quarta-feira, 28 de julho. Os números serão apresentados a partir das 14h na sede do Ministério Público (avenida Aureliano de Figueiredo Pinto, 80) à procuradora-geral de Justiça, Simone Mariano da Rocha. A ação teve como objetivo mobilizar as Promotorias de Justiça do Rio Grande do Sul para fortalecer a atuação extrajudicial do Ministério Público, buscando soluções para expedientes por meio da assinatur...


Bento Gonçalves
  • 22/07/2010

Bancos devem adotar medidas para evitar espera nas filas em Bento Gonçalves

A Justiça acolheu o pedido feito pelo Ministério Público e determinou, em caráter liminar, que os estabelecimentos bancários de Bento Gonçalves adotem providências, de forma imediata, para agilizar o atendimento e reduzir o tempo de espera nas filas. A partir de uma ação civil pública ajuizada pelo promotor Alécio Silveira Nogueira, a decisão estabeleceu que na senha de ingresso dos clientes deve aparecer, além do horário de entrada, o horário de saída do estabelecimento. Além disso, os ...


Sede da Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor em POA
  • 21/07/2010

Empresa deve restabelecer condições de apólices de seguros de vida

A Promotoria de Justiça Especializada de Defesa do Consumidor de Porto Alegre obteve sentença na qual o juiz Flavio Mendes Rabello, da 16ª Vara Cível da Capital, julgou procedente as demandas na ação coletiva proposta contra a empresa Porto Seguro Companhia de Seguros Gerais. Foi reconhecida a abusividade da rescisão unilateral dos contratos de seguro ou modificações das apólices e restabelecidas as condições das apólices anteriores no seguro de vida em grupo e/ou acidentes pessoais coletivo...


Sede da Promotoria de Defesa do Consumidor
  • 05/07/2010

Revendedora proibida de firmar novos contratos enquanto não efetuar entrega de produtos

O juiz Roberto de Carvalho Fraga, da 15ª Vara Cível, 1º Juizado, de Porto Alegre, deferiu o pedido liminar, em ação coletiva de consumo, movida pela Promotoria de Justiça Especializada de Defesa do Consumidor de Porto Alegre, contra Ristow e Ristow Ltda. e seus sócios Rafael Ristow Gonçalves, Ilse Ristow Gonçalves e Daniela Bassani. O Juiz determinou que se abstenham de firmarem novos contratos de compra e venda, sob qualquer forma, de notebooks, computadores de mesa ou quaisquer utensílios ...



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