MPRS sedia reunião extraordinária da SENACON sobre serviços prestados pela CORSAN/Aegea
O Ministério Público do Rio Grande do Sul (MPRS) em Porto Alegre sediou, na última quinta-feira, 15 de outubro, reunião organizada pela Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON) com o objetivo reunir informações, sugestões e propostas acerca dos serviços prestados pela CORSAN/Aegea, apresentando as dificuldades enfrentadas nos diferentes municípios e buscando tratativas consensuais conclusivas para a resolução de questões relacionadas a falhas na prestação dos serviços.
A reunião regional é um prosseguimento das tratativas acertadas com a direção nacional da AEGEA, controladora da Corsan, ocorridas em Brasília no mês de maio deste ano
A SENACOM foi representada pelo coordenador-geral de Relações Institucionais, Ricardo Haacke Suppion e, pelo MPRS, esteve presente o coordenador do Centro de Apoio Operacional de Defesa do Consumidor, André Ricardo Colpo Marchesan. Também participaram remotamente os promotores de Justiça Giani Pohlmann Saad e Cristiano Ledur.
Durante o encontro, a concessionária propôs a instituição de uma agenda permanente de prestação de contas, realização de auditorias e qualificação do atendimento ao público.
Participaram da reunião representantes da Aegea; dos PROCONs de Canoas, Vinicius Rabaiolli; Santa Maria, Márcia Moro; Alegrete, Juliana Camillo, também representando a Associação Gaúcha dos Procons; o diretor do Procon RS, delegado Cleiton Freitas; além dos coordenadores de Rio Grande, Ricardo Mello, Esteio, Marau, Passo Fundo, Farroupilha e São Borja.
